Polityka zwrotu kosztów
Tagastamise tingimused
Meil on 14-päevane tagastuspoliitika. See tähendab, et teil on 14 päeva pärast tellimuse saamist, et taotleda tagastamist või vahetust. Kui tellimuse laekumisest on möödas rohkem kui 14 päeva, ei saa me pakkuda raha tagastamist ega vahetust.
Tagastamiseks sobiv toode ei tohi kandida kasutamise jälgi, mis ületavad tavalist kontrollimist, peab olema originaalsiltidega ja originaalpakendis. Samuti on vaja esitada kviitung või muu ostutõend.
Isikustatud tooted ja kinkekaardid ei kuulu tagastamisele vastavalt kohaldatavale seadusandlusele.
Tagastamise algatamiseks võtke meiega ühendust e-posti teel aadressil contact@gotyka.com. Tagastatavad esemed tuleks saata aadressile: UL. GUSTAWA EHRENBERGA 36, 31-309 KRAKÓW, POOLA . Vastuseks saadetud e-kirjas anname üksikasjalikud tagastamise juhised ja kinnitame vajadusel saatmisaadressi.
Ilma eelneva teavitamiseta saadetud kaupu ei aktsepteerita. Kui teil on tagastamise kohta küsimusi, võite meiega ühendust võtta aadressil contact@gotyka.com.
Vigased ja probleemsed kaubad
Palun kontrollige oma tellimust peale laekumist ja võtke meiega kohe ühendust, kui toode on defektne, vigane või mittevastav tellimusele, et saaksime olukorda hinnata ja pakkuda sobivat lahendust.
Vahetused
Kiireim viis teistsuguse eseme saamiseks on esialgse tellimuse tagastamine ja uue tellimuse esitamine peale tagastuse kinnitamist.
14-päevane lepingust taganemise õigus (Euroopa Liit)
Kui tellimus saadeti Euroopa Liidu piirides, on teil vastavalt kohaldatavatele eeskirjadele õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba laekumisest, ilma põhjust andmata. Taganemise tingimused on kooskõlas ülalkirjeldatud tagastuspoliitikaga.
Raha tagastamine
Pärast tagastatud kauba laekumist ja kontrollimist teavitame teid selle aktsepteerimisest või tagasilükkamisest. Kui tagastus on kinnitatud, tagastatakse raha teie pangakontole või algse makseviisi kahel 5 tööpäeva jooksul alates tagastatud kauba laekumisest. Raha kajastumise aeg võib sõltuda teie pangast või makseteenuse pakkujast.
Värvivariatsioonid, mis tulenevad ekraani seadetest, foto nurkadest või valgustusest, võivad põhjustada erinevat värvi tajumist ja ei moodusta iseenesest toote viga.
